Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya, benar. Kami melayani survei lokasi gratis dan tindakan pembasmian hama panggilan ke seluruh wilayah Jakarta (Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Barat, Jakarta Utara, Jakarta Pusat) dan Bekasi (Kabupaten & Kota Bekasi).

Pemesanan survei lokasi gratis dapat dilakukan dengan mudah melalui fitur Booking Bar di halaman utama website kami, atau dengan mengklik tombol WhatsApp yang melayang. Layanan survei awal dan konsultasi tidak dikenakan biaya sepeser pun.

Kami menyediakan solusi pengendalian hama terpadu, yang meliputi: Pengendalian Serangga Umum (semut, kecoa, nyamuk DBD, lalat, lebah, tawon) serta Pengendalian Tikus (Rodent Control & Exclusion) untuk pemukiman maupun area komersial.

Sangat aman. Kami menggunakan cairan kimia insektisida ramah lingkungan (eco-friendly) yang bersertifikat resmi Kementerian Pertanian RI dan WHO. Selain itu, umpan kecoa dan stasiun umpan tikus dipasang di dalam wadah pengaman tertutup khusus (tamper-resistant bait stations) yang tidak dapat dibuka oleh anak kecil maupun hewan peliharaan.

Ya! DNA Pest Management memberikan jaminan/garansi pengerjaan ulang (re-treatment) jika hama sasaran kembali aktif dalam masa garansi tertentu sesuai kesepakatan kontrak layanan.

Durasi penanganan berkisar antara 1 hingga 2 jam tergantung pada ukuran luas area properti. Setelah proses cold-misting atau spraying selesai, kami menyarankan agar ruangan dikosongkan selama 1-2 jam agar cairan mengendap sempurna, setelah itu ruangan diangin-anginkan sebelum aman dihuni kembali.

Ya. Kami menyediakan paket kontrak langganan pest control komersial bulanan dengan harga khusus. Paket ini mencakup kunjungan monitoring rutin berkala, pemasangan umpan pelindung perimeter, serta laporan terdokumentasi lengkap (pest management report) untuk kebutuhan audit kelayakan operasional usaha Anda.

Tentu saja. Seluruh tim teknisi DNA Pest Management telah melewati program sertifikasi profesi pengendalian hama secara resmi, terlatih dalam takaran dosis aman, serta dibekali Alat Pelindung Dini (APD) lengkap dan peralatan modern berstandar industri.

Anda dapat melakukan penjadwalan ulang (reschedule) atau pembatalan survei minimal 6 jam sebelumnya dengan menghubungi admin customer service kami via WhatsApp agar slot kunjungan dapat dialokasikan bagi pelanggan lain.